隨著申花用戶的增多，申花空調(diào)維修量隨之加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！365天全天候、全天時為您服務(wù)

尊敬的用戶您好！非常感謝您選用申花系列產(chǎn)品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)督,相信在您的支持下,我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及提高服務(wù)質(zhì)量，為您及其他消費(fèi)者提供全程服務(wù)。

品質(zhì)就是我們的生命，申花售后維修服務(wù)中心將繼續(xù)把握科技的發(fā)展命脈，繼續(xù)秉承優(yōu)質(zhì)、及時的專業(yè)服務(wù)理念，以誠信為本，以不斷創(chuàng)新的維修技術(shù)和越來越高的服務(wù)水準(zhǔn)，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

選擇我們的理由

（1）市區(qū)上門僅需30分鐘。

（2）服務(wù)公開；故障公開；價(jià)格公開。

（3）上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)過硬，服務(wù)熱心

（4）先檢測，報(bào)價(jià)，客戶同意后再開始 維修。

（5）無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價(jià)值的不修，不浪費(fèi)客戶一分錢

（6）用戶驗(yàn)收完才算維修完成，開收費(fèi)單據(jù)與保修卡。

（7）售后進(jìn)行回訪、詢問家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。

（8）空調(diào)有進(jìn)行過的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案，存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi)；當(dāng)您需要售后保修服務(wù)時，我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。

服務(wù)為先，滿意為念，服務(wù)無極限，真誠到永遠(yuǎn)。

—講誠信、樹新風(fēng)、誠以待人、 信以立世、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極熱情。全天候、全天蔬誠為您服務(wù)。

致力于為客戶提供及時、專業(yè)、用心的佳服務(wù),讓千萬家庭“家”的感覺更好!!

在此，公司強(qiáng)調(diào)， 公司本著信譽(yù)至上、至誠至信、開拓創(chuàng)新、全面發(fā)展、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求信的宗旨目標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊，為了更好的為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)更全面 的上門服務(wù)，提高本公司的形象與榮譽(yù)，不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范， 服務(wù)承諾等。

進(jìn)入10月后，廣東、江蘇兩地的市場監(jiān)管部門相繼發(fā)布當(dāng)?shù)乜照{(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量抽查報(bào)告。結(jié)果顯示，一大批趁著“好年景、好天氣”參與空調(diào)市場爭奪的行業(yè)新軍、甚至是投機(jī)者們，紛紛進(jìn)入空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的黑名單，為接下來的市場拓展和大干一場“蒙上了陰影”。

廣東省工商行政管理局通報(bào)：2017年度空調(diào)商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)結(jié)果，商標(biāo)為Pascmio、登牌、美博、金三洋4個品牌的6款空調(diào)質(zhì)量不合格，涉及主要問題為：電源連接和外部軟線、接地措施、制冷量、制冷消耗功率等項(xiàng)目不合格?？梢哉f，這都是空調(diào)產(chǎn)品最基礎(chǔ)的質(zhì)量性能，屬于最低的進(jìn)入門檻。

江蘇省質(zhì)監(jiān)局最新公布空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果顯示：抽查產(chǎn)品39批次，合格36批次，總體狀況較好。但3批次不合格產(chǎn)品來自電商平臺，涉及上海申花空調(diào)、滁洲金揚(yáng)子空調(diào)、深圳金三洋空調(diào)。不合格項(xiàng)目普遍為制冷量、制冷消耗功率、能效比、熱泵制熱消耗功率等問題，同樣是空調(diào)產(chǎn)品不應(yīng)該犯的錯誤。

透過上述兩組名單可以看到，金三洋在兩省出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格的情況，充分表明這家企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量管控上的問題很嚴(yán)重，或許根本沒有質(zhì)量意識；與此同時，Pascmio空調(diào)，近年來一直因?yàn)榇嬖诩倜癙anasonic松下商標(biāo)，被消費(fèi)者投訴、被工商部門查處的情況，卻是屢禁不止，令人想不通問題到底出在哪里。

申華作為上海家電的一張老品牌，近年來因?yàn)槭袌龅兔?，?dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量疏于管理，市場日漸下滑。如果不是這次因?yàn)橘|(zhì)量不合格被點(diǎn)名，很多消費(fèi)者都已經(jīng)遺忘這個品牌的空調(diào)；金揚(yáng)子空調(diào)作為與同城滁州的揚(yáng)子空調(diào)品牌相似，甚至涉嫌對后者“傍品牌”的企業(yè)，其產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，并不令人意外。畢竟，本質(zhì)上就是希望借助揚(yáng)子的一點(diǎn)點(diǎn)影響力，在市場上搶到一點(diǎn)蛋糕。

可以說，在上述多個不同品牌的空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量不合格背后，則是一個共同性的問題，那就是大家普遍缺乏質(zhì)量意識。很多空調(diào)品牌根本并沒有自己的生產(chǎn)工廠，而是直接在外尋找一些手工小作坊進(jìn)行組裝拼裝，缺乏產(chǎn)品整機(jī)性能檢測，以及出廠檢驗(yàn)。就是追求產(chǎn)品生產(chǎn)制造成本的最低化，由此帶來的市場經(jīng)營利潤空間最大化。